岗位职责:
1、负责客户的日常维护、跟进及回访;
2、通过电话为客户提供专业的咨询服务,为客户匹配合适的月嫂、育儿嫂;
3、对所负责的家政劳动者的服务技能和服务质量进行跟踪,为客户协调解决服务中的质量问题,安排月嫂上户;
4、收集潜在客户资料,擅长维护客户并做转化;
5、 积极参加公司的各类培训和会议,提升自己的专业水平。
任职条件:
1、大专以上学历;
2、对家政事业有兴趣,有耐心、亲和力,服务意识强,工作态度认真;
3、有电销、家政、母婴营销工作经验优先;
4、思维敏捷,可以识别并且灵活处理突发问题,学习能力强。
工作地址:北京市朝阳区东四环中路远洋国际中心D座。
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