在家政行业日益发展的今天，阿姨们因为各种作为频频成为热搜榜上的常客，曾经或者现在正在你家里工作的阿姨怎么样，是百里挑一的好阿姨还是百年不遇的大奇葩呢？

今天我们来听听雇主和阿姨对彼此的吐槽，希望通过这些故事，引起大家的反思，共同努力构建和谐友好的家政雇佣关系。

小鱼29岁

新手妈妈

我是一位新手妈妈，双职工家庭，只有婆婆一个人带宝宝。但是老人年纪大不想让她太操劳，于是请了一位住家阿姨。

阿姨很勤快，打扫卫生干净，做饭也挺好吃，但是在带孩子方面实在无法苟同，和我们年轻人的育儿观念不一致，与家里的老人统一战线，反而给我们在育儿过程中造成了许多障碍。

比如太迁就孩子，对孩子的各种要求都一一满足。每次带孩子出去玩，孩子都一定让阿姨抱着，还买各种零食和玩具。

如果向往科学育儿的话，在请保姆方面，还是要选择相对专业的机构。

Samy 35岁

二胎妈妈

我是一位二胎妈妈，为了全心全意照顾两个孩子，我特意辞了工作在家做全职妈妈，即使如此仍无法应对两个尚处在以恶作剧为乐的学龄前宝宝。

所以请了一位育儿嫂全权负责一岁半小儿子的起居，阿姨的专业技能倒是不错，不过有一点我忍受不了，总在外面说是非。

我们两口子吵架的事、家里的隐私都被添油加醋拿出来在阳光下晒，最后往往整个小区的人都知道了，这种情况我们果断换掉了她。

找阿姨之路漫漫，需要不停磨合，才能找到合适的那一位。

李阿姨 45岁

育婴师

我上户三年多，最不能忍受遭到雇主的歧视。

我的客户是一个年轻的四口之家，小宝和我关系很好，但是宝妈总像防贼似的防着我，那双眼就一直盯着我，连打扫厕所也不放过盯梢，生怕我拿了他家的东西。

还专门请来外地的奶奶盯着我，我走到哪，老人就跟着到哪，特别不自在。

我能理解客户装监控，但是防备心理有点过了，我的自尊心受到前所未有的伤害。

徐阿姨 42岁

早教师

我在通州上户，家里的孩子两岁六个月大，宝妈觉得孩子不爱运动，长得瘦小，还比较内向，希望我能帮助孩子改观一下。

有一次我让宝宝自己穿鞋，想锻炼孩子的自理能力，这时姥姥看到了立即就冲我大声骂起来了，指着我说：“你们这些保姆，这就是你该干的事情，凭什么让孩子干。”还让我第二天马上下户。

我很难过，一是舍不得孩子，二是丢掉工作也很委屈。和其他姐妹也交流过，在雇主家一言不合就换人的情况非常多。

我们的工作和其他人没有不同，希望大家能尊重我们。

人无完人，没有谁能做到让每个人满意，诸如上面家政吐槽大会中的矛盾，在阿姨和雇主间时常发生。那么在矛盾发生时，雇主和阿姨应该如何处理呢？

首先要明确阿姨在家庭中的角色。

阿姨就是家庭中的另外一个人，不可能成为家庭成员中任意一个人的角色。阿姨不可能替代孩子父母的角色，也不可能做到绝对完美。

阿姨是来帮助雇主完成家庭中的一些事情，而不是全部由她来完成。换言之，阿姨只是帮助雇主去做一些事情，但阿姨不可能满足所有的要求。

一旦明确好阿姨该做的事情，雇主跟阿姨之间的相处就会融洽很多。这样，雇主也不会指责阿姨这里没做好，那里没做好了。

越是雇佣的关系，越需要从合作的角度去考虑问题。

当雇主对阿姨的工作有建议和意见时，要积极和阿姨进行沟通。

每位阿姨所处的环境不同，生活习惯也不同。当阿姨来到一个新地方，要融入一个家庭，不是一件易事。

可以说，在某种程度上，阿姨的工作是“24小时制”的，一般家里最早起床做事和最晚睡觉的都是阿姨，虽然说起来就是些家务事儿，但确实也不轻松。

要懂得将心比心，换位为对方考虑。只要不是犯了原则性的错误，没有造成太大的过失，希望雇主能尽量宽容和体谅，至少不过多地进行苛刻的指责。

给她们指出不足，能改则改，不能改，她们也能接受雇主将其解雇的结果。

要努力成为彼此心中最信任的人。

雇主在家里安装摄像头监视保姆的现象屡见不鲜，阿姨隐私甚至得不到保护，对阿姨造成心灵上的伤害。当然，现在很多“毒保姆”事件的发生，雇主不得不防着。

但是坏的不是职业，而是人，不是所有的保姆阿姨都是坏人。

雇主对阿姨的态度会直接影响阿姨的工作态度，如果雇主对阿姨不好，阿姨做事就不情愿尽心尽力了。

因此，雇主尽量少在后面跟踪，多一些宽容，多一份谅解，少一点埋怨。只有互相信任才能将家庭组建得更和谐，双方才会互赢互惠。

阿姨一定要做好自己分内的工作，任何时候都不要喧宾夺主。不要把雇主家的私事向外流露，这是极不尊重雇主的表现。

给雇主及家人以必要的私人空间，不打听雇主家和别家的私事，不和其他阿姨一起说长道短，不能擅自离岗。

做好自己的本分事，这样双方才能互相尊敬和睦相处！

以诚待人，以情感人，家政服务是需要付出、需要奉献、需要爱心的。

阿姨要以“关爱每一个雇主，幸福每一个家庭”为己任，面对孩子要爱护，把孩子当成自己的亲人，才会无微不至的关怀，否则就容易出错。

面对老人、病人，阿姨要尊重，善解人意，不断提升自己的专业技能，在工作中付出爱心和无微不至的关怀，这份爱也终将被看见。

最后小编友情提醒大家，频繁更换阿姨对婴儿是很不好的。

婴儿对护理他的人要有一个熟悉适应的过程，频繁更换保姆，会使小婴儿缺乏安全感，会使宝宝变得焦躁不安、睡眠不踏实、食欲降低，甚至引发心理疾病等等。

希望雇主和阿姨们都能互相沟通、理解，这样整个家庭才能更加和谐。