朱晓兰:我是家政阿姨,更是家政妈妈

2019年8月12日

引言

女人,只有当你经济独立的时候,才可以人格独立,你想要的东西才会接踵而至,你的世界才会慢慢变成你所希望的样子。

——朱晓兰


(点击视频观看朱晓兰阿姨访谈内容)

以下内容根据视频同期声编辑,有删减

朱晓兰

籍贯:河北

年龄:53

从事家政工作时间:8年

入职阿姨来了时间:2012年

爷爷家的那扇大门,是我记忆深处的一道光

我叫朱晓兰,今年53岁,来自河北。

我爷爷叫朱子善,毕业于黄埔军校,和张学良先生是同学,曾经是张作霖手下的团长,担任过沈阳、天津的公安局长,也曾做过我们家乡的所长。爷爷是一位非常亲民的人,也是一位非常慈善的军官。现在在河北省唐山市滦县的县志上还有我爷爷的名字,大伯也曾经写过一本家史,叙述了这个情况。大伯的记录中,还曾写到我家以前是门庭若市的,家里面雇佣着三个阿姨。

1980年,爷爷去世了,那一年,他80岁。

爷爷从小给我的印象,就是记忆力非常强,邓小平的拨乱发正,爷爷还给我背过。文革时期,爷爷被劳改,在唐山市扫大街。爷爷说:“无论做任何事情,都要做的很扎实。”

爷爷对我们也很严厉,比如吃饭的时候,米粒是不可以掉到地上的。爷爷还言传身教告诉我们,一定要热爱学习,要踏实。可能是受到爷爷的影响,我的性格不是特别好强或者调皮,做事一直很规矩。

童年时期,我最难忘的就是爷爷家的那扇大门,高高的,每次大门打开的时候,就会发出吱吱的声音,我觉得那是回家的声音。

爸爸和妈妈的结婚的时候,爸爸是在矿场做统计,妈妈是一个普通人家的女儿。我是中专学历,在一个技校里面学的无机化工专业,毕业后分配到一个化工厂。在那里做了三年化工分析员,后来工作满五年后,当时劳资的科长说我字写得好,让我帮助涨级,我就去从事劳资涨级工作。这份工作主要是负责企业涨级,比如从一级涨到二级,国家会有政策3%到5%的工资调级。

我和我的老公在同一个化工厂,我们是在厂子里认识的,他当时是维修工和电工。因为他和我姐姐住的比较近,是一个楼,我觉得挺好的,就这样认识了。1987年1月18日,我们结婚了。现在有一个儿子,在北京。能够和老公白头偕老是我的一个理想,但是能一步一步踏实走过来,面对现实,也是一种生活。现在,老公在老家的一个物业公司上班,身体不太好,血压有些高,我比较担心他。

我还有一个爱好,写诗歌。记得在1981年的时候,校园民谣很流行,我每次触景生情都会写两句。比如遇见一些花花草草或者看到一本书,都会有感而发。

我骄傲,因为我是这里的一员

2012年12月,我来到阿姨来了。在此之前,我也一直从事家政工作,算起来,到现在我已经从事家政工作有八年时间了。

2009年,我外甥女通过试管婴儿早产了一对龙凤胎,让我帮忙带了一年半。后来,儿子来到北京新浪微博公司实习,在他的建议下,我也一起来到了北京。

在阿姨来了的这几年,我觉得自己成长得特别快。我一直在不断地学习,加上我本来就非常喜欢孩子,性格也阳光,所以我觉得家政行业很适合我,这份工作让我觉得很开心。现在我还是公司的宿管老师,我希望自己能够将每份工作都做到最好。所以我会微笑着给这里的阿姨立规矩,因为我们将来要去北京高端的家庭,享受北京高端的生活。所以我们就必须要放下以前固有的习惯,尽量把自己变得有修养、有素质。我觉得能够成为阿姨来了的一名员工,我很自豪。如果让我给我的家政工作打分,我会打86分。剩下的14分是我还有不足,还需要学习。

现在,我认为阿姨来了是我的家,我也已经全身心的投入在这里。我对阿姨们也说,阿姨来了是一个家庭,我们每个人都应该把这里当成自己的家。现在,很多阿姨叫我“兰妈妈”,每次听见别人这么叫我,我就有一种使命感,就想要为这三个字努力奋斗。不久前,还有阿姨和我说想我,要来看我,我觉得公司和阿姨都需要我,这让我非常骄傲。

从事家政行业这么多年,我一直用心做事,踏实做人,将宝宝视如己出。我认为善待他人就是善待自己,尊重他人就是尊重自己。记得我有一个客户是清华大学博士生导师,她说:“阿姨,你是我们家的恩人”。我在她家工作了三年,最后是因为孩子三岁需要选择居住地,我才离开。雇主的妈妈后来患乳腺癌去世了,等我走的时候,孩子就对我说:“我姥姥回不来了,你就是我的姥姥。”

现在我已经53岁了,但是我觉得还有很多不足的地方,还是在努力地学习,金无足赤,人无完人,我希望以后我的态度能够变得更好。

经济独立,是女人最美的样子

2011年,儿子毕业,到现在已经工作了六年。儿子在北京也已经买了房子,在国展新座,95万的学区房。现在我赚的钱一部分解决目前的生活,一部分还房贷。其实儿子比我赚的多,也说不用我还,不过当妈妈的总想着添砖加瓦,替儿子分担些。

我在北京这么多年,也去过不少地方。杭州西湖、上海外滩、苏州、北京周边雁栖湖,这些地方都去过。我觉得多出去走走既能拓展思路,还能了解中华民族文化的博大精深。我还在雇主的带领下去过香港,目前还想着有机会要出国旅行一次。

这些年来,我最遗憾的事情就是没时间看孩子,最骄傲的事情就能一直在阿姨来了做到今天。有时候虽然欣赏雇主的生活,但是我并不觉得我是北京人。不过每次回老家,家里人都会说北京人回来了,他们觉得我是北京人,特别羡慕我。虽然我是一个外地人,但是我特别希望能融入到北京人的生活,把自己本地化。

作为一名奋斗在“阿姨来了”这个平台的生活老师,我很自豪。2016年的10月份,我给儿子打电话的时候,还对他说:“儿子你应该觉得幸福吧,因为你有个母亲,她一直在很努力地工作。我现在在中国最大的家政平台,我们的周总来自中央电视台,我也希望你能自豪地这样说,也希望你能把你的同学朋友介绍给我。”

在我眼里,家政公司是一个中介平台,而家政妈妈就像一个母亲,一手托着客户,一手托着阿姨,两边都要照顾到。有时候客户会和我说:“阿姨,我在外面签合同不顺利,回来心情不好会耍脾气,和老公吵架也会耍脾气,希望你能理解。”我就会说没关系。然后再和阿姨交流的时候,我也会说,我们要理解客户的焦虑、烦躁或者其它状态。当然,我觉得我们感谢客户给我们提供高品质的生活,客户也应该尊重我们的劳动成果。

我觉得家政公司最大的贡献就是,扯掉了女性思想上的“裹脚布”。阿姨来了和嘉乐会就像一条线一样,把我们很多在外地,尤其是在农村受到经济困扰的女性解救出来,让我们接触家政爱上家政。最重要的是,让我们这些家庭妇女在经济上独立,经济一旦独立,那么家庭自然就安定了。

我觉得家政行业唯一的不足是,缺乏相关法律支持,现在的劳动法范围内没有家政员工的三险保障。我希望国家相关部门能够从立法的角度考虑一下,把家政员工列入法律的范畴,从家政员工的工资和人身各方面给予保障。

最后我希望,社会各界人士对家政员工都应该给予尊重。

人物点评

由大户人家的千金小姐最后转变为现在的家政阿姨,会有人觉得难以接受。但是朱晓兰融入家政这个平台,并引以为荣,能清楚的了解家政行业对于女性的意义。受长辈的影响,朱晓兰从小就有良好的个人修养,这使得她能够在这个平台中不断的学习,用心做事,善待他人。作为一个家政公司的生活老师,朱晓兰对家政有自己的见解,她既能看到家政公司的优缺点,也能了解阿姨心中的问题。在公司中努力扮演着母亲的角色,托着客户和阿姨两个孩子。