客户关怀专员

岗位职责：

1.    新签、续费客户电话回访

2.    合同普查

3.    经纪人朋友圈检查；

4.    风控数据积分报告

5.    客户满意度调查、阿姨满意度调查

6.    回访过程中投诉客户的跟踪处理

7.    定期整理典型案例分享

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄在25-50岁；

2、形象气质佳，具有较强的沟通能力；

3、团队协作能力强，有担当；

4、公平、公正，对待违规一视同仁；

5、熟练使用各种办公软件，耐心细心。

【联系方式】

电话：010-65447741 、010-53353281

面试地址：北京市朝阳区东四环中路远洋国际中心D座904

邮箱：hr@ayilaile.com